- Mediante Resolución No. SENAE-SENAE-2020-0016-RE, del 16 de marzo de 2020 se suspenden los plazos y términos de todos los procesos administrativos tributarios sustanciados por el Servicio Nacional de Aduana del Ecuador, y los plazos de prescripción de las acciones de cobro, a partir del 17 de marzo del 2020 hasta el día 31 del mismo mes, inclusive.
- Mediante Resolución No. SENAE-SENAE-2020-0017-RE, se suspenden, a partir del 17 de marzo del 2020 hasta el 3 de abril del 2020, inclusive, los siguientes plazos y términos:
Los de autorización o prórroga de un régimen aduanero, en los casos en los cuales se encuentren vigentes a la fecha de suscripción de la presente resolución.
Los de presentación de impugnaciones y recursos administrativos por parte de los contribuyentes.
Los de abandono tácito y/o definitivo de mercancías.
Los de caducidad y prescripción de todo tipo de acciones administrativas que sean de competencia del Servicio Nacional de Aduana del Ecuador.
Los de todos los procedimientos administrativos que tenga a su cargo el Servicio Nacional de Aduana del Ecuador.
- Suspensión de atención al usuario de forma presencial a nivel nacional, hasta el 3 de abril del 2020, inclusive.
- Los procesos y despachos de importaciones y exportaciones, operarán con normalidad; bajo modalidad en línea, a través de la plataforma tecnológica Ecuapass, 1800-ADUANA, y por correo electrónico mesadeservicios@aduana.gob.ec.
- SENAE emitió internamente un instructivo respecto a los aforos físicos, que dispone:
La implementación de un plan de excepcionalidad, aplicable en el caso de inspecciones físicas de perecibles en zonas primarias y para carga perecible con canal de control aforo físico; mediante el cual el importador y/o su agente de aduana, al recibir un mail directo del Director Distrital de la zona, suscribirá un anexo que permite realizar el aforo físico sin su presencia.
Para carga considerada como de necesidad nacional y que tenga canal de aforo físico, se aplicará esta misma fórmula.
En cuanto al resto de carga, estará en espera de la reanudación del servicio de Atención al Usuario. Estas cargas tendrán prioridad de inspección en dicho momento.
- Habilitación de ventanillas únicas por distrito, que recibirían exclusivamente:
Solicitudes de facilidades de pago.
Solicitud de donaciones.
Sustento de valoración en los casos que correspondan.
Reclamos administrativos.
Ingreso de garantías.
Sustentos de documentos de control no habilitados en VUE.
El resto de las solicitudes deberán enviarse por correo electrónico.
- Suspensión de servicio de entrega de certificados de información de comercio exterior por 15 días.
Si tienes dudas al respecto, no dudes en consultarnos.